特定商取引法に基づく表示

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販売業者

有限会社プロジェ

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運営統括責任者名

中島伸弥

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住所

　　　634-0123

　　　奈良県高市郡明日香村大字稲渕1109番地

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商品代金以外の料金の説明

送料（全国一律980円税込）ただし北海道及び沖縄離島は別途1,000円(税込)を追加料金となります。

1回のご注文で商品合計金額が20,000円(税込)を超えるお客様に限り、送料が無料になります。複数回に分けてのお買い上げで合計金額が20,000円(税込)を超えた場合は、送料無料の対象となりませんのでご注意ください。ただし北海道及び沖縄離島は1,100(税込)となります。

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不良品

（商品に破損又は不具合があった場合）

商品到着後５日以内に詳細をメールでお知らせください。 すぐに手続きについてご連絡差し上げます。 代替品の発送、もしくは商品代金の返金にて対応させていただきます。 但し、完売品や生産終了品など、交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。 代替品配送料のお客様負担はございません。

（商品に間違い、欠品があった場合）

商品到着後５日以内に詳細をメールでお知らせください。 すぐに手続きについてご連絡差し上げます。 ご注文頂いた商品の発送にて対応させていただきます。 配送料のお客様負担はございません。

（お客様都合による返品について）

ご注文後のキャンセルやご注文内容の変更は、基本的にお受け致しかねます

また、お客様のご都合による返品は、商品の性質上ご容赦いただきますようお願いいたします。

購入された商品自体に不具合はないものの、お客様が意図せずとも誤って注文された (種類違い、通信環境によるエラーを含む) 等を理由に返品をご希望される場合、当該商品返品のための返送送料をお客様にご負担いただくことを条件に、商品代金の全額を返金致します。なお、お客様のご判断により着払い等でご返送いただいた場合、返品をお受け致しませんので、あらかじめご了承ください。

＊返金額について

　口座振替でのご返金の場合、商品代から振込手数料を差し引いた金額をお客様ご指定の口座にお振込いたします。

＊その他 クレジットカードでお支払いの場合 返品の品が到着次第、請求金額の修正（取消）処理を行いますが、クレジットの締め日の関係で、一旦全額を請求された後、次のご請求時に返品分が返金となる場合もございます。

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引渡し時期

ご注文の締め切りは【毎週月】１８：００までとなっております。

ご注文確定時より一番近い締切日より１０営業日以内に発送いたします。

※繁忙期やご注文が集中した場合など、通常よりややお時間を頂戴する場合もございますので、予めご了承くださいませ。

配送先住所など、緊急を要する確認事項がある場合は、当方より直接お客様へご連絡させていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

＊ご注文の取り消し

(1)転売・再販売・その他仕入れ目的として本サイトにて商品を購入すると弊社が判断したとき。

(2)その他、特に弊社がご注文の取り消しの必要を認めた場合

ご要望に沿えず恐縮ではございますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

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お支払い方法

◎各種クレジットカード決済

◎各種ペイエント支払い

◎銀行振込

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返品送料

（商品誤配送の場合)

当店にて負担いたします。

（お客様都合の場合)

お客様にてご負担をお願い致します。

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サービス名

　　トブトリノ焙煎所　オンラインストア

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電話番号

0744-55-4993(祝日除く、月～土9：00～17：00)

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公開メールアドレス

          tobutorino.coffee.info@gmail.com

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ホームページアドレス

https://tobutorino.coffee